Algemene voorwaarden Agroskills

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Alle contracten van Agroskills met klanten, leveranciers en derden zijn onderhevig aan deze algemene voorwaarden, tenzij anders schriftelijk overeengekomen door de betrokken partijen. De klant accepteert deze voorwaarden door het schriftelijk bevestigen van de opdracht of door het sturen van een bevestiging (brief of e-mail) naar Agroskills. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant, leverancier of derden wordt hierbij uitdrukkelijk afgewezen, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. De klant vrijwaart Agroskills van enige schadeclaims van een deelnemer indien Agroskills geen beroep kan doen op deze algemene voorwaarden.

Artikel 2 – Offertes / Opdrachtovereenkomsten

Offertes van Agroskills zijn 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld in de overeenkomst. Agroskills is alleen aan de offertes gebonden indien de acceptatie hiervan schriftelijk door de wederpartij binnen 30 dagen wordt bevestigd. Agroskills behoudt zich het recht voor om een aanbod in de offerte in te trekken als de acceptatie door de klant nog niet is ontvangen, zonder opgave van reden.

Wijzigingen voorgesteld door de klant aan de opdrachtovereenkomst zijn alleen bindend als Agroskills deze schriftelijk heeft geaccepteerd. Aanpassingen kunnen alleen worden doorgevoerd als de opdracht nog niet is gestart. Eventuele extra kosten voortvloeiend uit wijzigingen zijn voor rekening van de klant. De klant geeft, indien Agroskills tekortschiet, een redelijke termijn voor het herstellen van de tekortkoming en het nakomen van verplichtingen. Tekortkomingen omvatten o.a.: afwezige docenten door ziekte, te laat geleverd lesmateriaal, etc. De klant dient de tekortkoming schriftelijk en onderbouwd te melden bij Agroskills, waarna de redelijke termijn ingaat voor herstel.

Artikel 3 – Uitvoering van de opdracht

Agroskills zal zich inspannen om de overeengekomen uitvoeringsafspraken na te komen, maar behoudt zich het recht voor om tijden, data en locaties te wijzigen. Bij overmacht of onvoorziene omstandigheden zullen partijen zo snel mogelijk overleggen om te komen tot aangepaste data en tijden, zonder dat Agroskills aansprakelijk is voor mogelijke schade. Wanneer de klant zich niet aan de uitvoeringsafspraken houdt zonder overmacht of onvoorziene omstandigheden, zijn extra kosten voor rekening van de klant.

Bij het verzorgen van een training op locatie van de klant moet deze zorgen voor een geschikte omgeving en benodigde faciliteiten. 

Bij gebruik van materiaal, apparatuur en/of examens van derden tijdens de training gelden ook de voorwaarden van deze derden, mits ze niet in strijd zijn met die van Agroskills. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om te controleren of de voorwaarden van derden van toepassing zijn.

Artikel 4 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de opdracht dienen binnen twee weken na constatering schriftelijk te worden ingediend. Klachten die na deze termijn worden ingediend, kunnen door Agroskills als niet-ontvankelijk worden verklaard en zullen niet in behandeling worden genomen.

Artikel 5 – Betalingen

Facturen dienen binnen 30 dagen na factuurdatum te worden voldaan door overmaking op het op de factuur vermelde bankrekeningnummer onder vermelding van het factuurnummer. Bij overschrijding van deze termijn is de klant automatisch in gebreke, zonder verdere ingebrekestelling door Agroskills. Indien de klant binnen 45 dagen niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, wordt het factuurbedrag verhoogd met de maximaal wettelijke administratiekosten. Kosten voor het innen van het factuurbedrag, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn voor rekening van de klant. De klant dient ook de wettelijke rente te betalen over het openstaande bedrag.

Artikel 6 – Prijzen

Alle prijzen en tarieven zijn exclusief BTW. Wijzigingen in het BTW-tarief worden doorberekend aan de klant.

Artikel 7 – Gedragsregels

Agroskills en de klant dienen zich te houden aan sociaal gewenst gedrag tijdens de uitvoering van de opdracht. Bij afwijkend of storend gedrag door deelnemers behoudt Agroskills zich het recht voor om deelnemers uit te sluiten van verdere deelname, zonder restitutie of vermindering van betaalde of te betalen factuurbedragen.

Bij afwezigheid van deelnemers is Agroskills niet verplicht de lessen te herhalen. Deelnemers kunnen zich wel laten vervangen door een derde, mits er geen materiaal en/of examens op naam van de deelnemer zijn besteld.

Artikel 8 – Intellectueel eigendom

Het is niet toegestaan materialen of producten ontwikkeld door Agroskills geheel of gedeeltelijk te reproduceren of openbaar te maken via druk, kopieën, microfilm, videoplaten, magnetische schijven of banden zonder schriftelijke toestemming van Agroskills. Ook mag je deze materialen niet gebruiken of verkopen voor andere doeleinden dan de training of als naslagwerk zonder toestemming. Indien deze bepalingen niet worden nageleefd, is de opdrachtgever schadeplichtig tegenover Agroskills.

De auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten blijven bij Agroskills, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Bij een overdracht van eigendomsrechten mag de opdrachtgever de materialen niet aan derden ter beschikking stellen zonder schriftelijke toestemming van Agroskills.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

Agroskills is niet verantwoordelijk voor enige schade die ontstaat door het opvolgen van trainingsmaterialen of kennisoverdracht. De opdrachtgever vrijwaart Agroskills van claims door deelnemers met betrekking tot onveilige situaties of letsel tijdens trainingen uitgevoerd onder verantwoordelijkheid van de opdrachtgever op een aangewezen locatie. De opdrachtgever moet ervoor zorgen dat de Arbowetgeving tijdens de training wordt nageleefd.

Agroskills is ook niet aansprakelijk voor wijzigingen in of het niet uitkeren van subsidiebedragen. De opdrachtgever erkent dat Agroskills slechts een adviserende rol speelt bij het aanvragen van subsidies en daarom niet aansprakelijk kan worden gesteld.

Aansprakelijkheid voor schade ontstaat pas wanneer deze naar behoren is aangetoond en juridisch is vastgesteld. Schadevergoeding is beperkt tot het totaalbedrag van de opdracht waarin de schade is ontstaan. Alle verdere schade van welke aard dan ook is uitgesloten.

Artikel 10 – Annulering

Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend en zijn kosteloos tot vier weken voor de training. Bij annuleringen tussen vier en twee weken voor aanvang van de training betaalt de opdrachtgever 50% van de kosten. Binnen twee weken voor aanvang wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Restitutie van het betaalde bedrag is na aanvang van de cursus of opleiding niet mogelijk, ongeacht de reden. Er kan geen beroep worden gedaan op het herroepingsrecht bij koop op afstand. Agroskills -producten en -diensten zijn tijdsgebonden en vallen onder de uitzonderingen. Als betaling in termijnen is toegestaan, ontslaat dit de opdrachtgever niet van de verplichting het volledige bedrag te betalen. Kosten voor het verplaatsen van een training zijn voor rekening van de opdrachtgever, met een minimumvergoeding van € 50,00 voor administratieve kosten.

Agroskills behoudt zich het recht voor om cursussen zonder kosten te annuleren bij onvoldoende deelnemers of andere belemmeringen. Dit wordt indien mogelijk ongeveer 7 dagen voor aanvang gemeld.

Artikel 11 – Overmacht

Agroskills kan de overeenkomst ontbinden of opschorten bij overmacht zonder schadevergoeding. Overmacht omvat onder andere oorlogsdreiging, oorlog, opstand, ziekten van trainers, stakingen, boycot, bedrijfshandelingen, verkeersstoringen, overheidsmaatregelen, schaarste aan grondstoffen, natuurrampen, brand, machinebreuk en andere omstandigheden die uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs onmogelijk maken.

Artikel 12 – Non-concurrentie

De opdrachtgever mag binnen 24 maanden na beëindiging van de opdracht geen medewerkers van Agroskills benaderen voor werk, betaald of onbetaald. Bij schending legt Agroskills een boete op van € 4.000,- en € 500,- per dag van voortzetting, tot een maximum van € 250.000,-.

Artikel 13 – Ontbinding

Agroskills kan de overeenkomst onmiddellijk ontbinden bij faillissement of ernstige tekortkomingen van de opdrachtgever. Dit wordt schriftelijk gemeld.

Artikel 14 – Persoonsgegevens

Agroskills verwerkt persoonsgegevens volgens de verwerkersovereenkomst die op elke opdracht van toepassing is. De opdrachtgever heeft deze overeenkomst ingezien en gaat ermee akkoord.

Artikel 15- Overheidsmaatregelen (bijv. COVID-19)

Agroskills en de opdrachtgever voldoen aan overheidsmaatregelen. Opleidingen worden verzorgd volgens de maatregelen van de overheid. De opdrachtgever verklaart dat de training noodzakelijk is voor de continuïteit van de bedrijfsvoering. Als een training niet aan de maatregelen voldoet, kan Agroskills de training annuleren zonder dat de betalingsverplichting vervalt.

Artikel 16 – Bevoegde rechter en toepasselijk recht

Geschillen die voortvloeien uit overeenkomsten met Agroskills worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Nederlands recht is van toepassing op alle overeenkomsten, orders, offertes en aanbiedingen.